サポート
Pittoに関するお問い合わせやサポートについて
よくある質問
01駐車場の候補が表示されない
Pittoは現在地や目的地をもとに周辺の駐車場を検索します。端末の設定でPittoに位置情報の利用を許可し、通信環境が良好かご確認ください。電波の弱い場所や対象の駐車場が少ないエリアでは、候補が表示されにくい場合があります。
02現在地がずれる・ずれて記録される
地下駐車場や屋内ではGPSの誤差が大きくなりやすく、現在地が実際とずれることがあります。停めた場所を記録する際は、なるべく入口付近や電波の届く場所でワンタップ保存することをおすすめします。
03停めた場所の記録が消えた
Pittoはアカウント不要の匿名データとして記録を保存しています。アプリを再インストールした場合、匿名データが引き継がれず、これまでの記録が表示されなくなることがあります。大切な記録は、階数・区画のメモや写真とあわせて控えておくと安心です。
お問い合わせ
上記で解決しない場合は、以下からお問い合わせください。プライバシーに関するご連絡は プライバシーポリシー をご確認のうえ info@lh.tools までご連絡ください。
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