Hỗ trợ
Trợ giúp và thông tin liên hệ cho Batto (sổ ghi điểm bóng chày nghiệp dư)
01Tôi không biết các ký hiệu ghi điểm bóng chày
Batto được làm ra chính là dành cho bạn. Bạn chỉ cần chạm vào điều thực sự đã xảy ra trong mỗi lượt đánh, còn các ký hiệu của sổ ghi điểm sẽ được tạo tự động ở phía sau. Sổ ghi điểm hoàn chỉnh vẫn dùng ký hiệu chuẩn, nên những người biết đọc ký hiệu cũng nắm được toàn bộ diễn biến trận đấu.
02Dữ liệu trận đấu được lưu ở đâu?
Bạn không cần tạo tài khoản hay đăng nhập. Các trận đấu và danh sách đội chỉ được lưu trên máy của bạn và không bao giờ tự động gửi lên mạng. Điều đó cũng có nghĩa là gỡ ứng dụng sẽ mất dữ liệu, nên với những trận muốn giữ lại, hãy tạo liên kết chia sẻ (xem bên dưới).
03Tôi lỡ đóng ứng dụng giữa trận
Trận đang ghi được lưu tự động trên máy. Bạn chỉ cần mở lại Batto là có thể ghi tiếp từ đúng chỗ đang dở — rất tiện khi có cuộc gọi đến hoặc bạn vô tình đóng ứng dụng.
04Làm sao cho cả đội xem được tỉ số?
Chạm "Chia sẻ tỉ số", Batto sẽ tạo một URL chỉ để xem mà bất kỳ ai có liên kết đều mở được. Bạn dán vào nhóm chat của đội để mọi người cùng xem lại sau trận. Lưu ý rằng tỉ số đã chia sẻ có kèm tên cầu thủ, vì vậy chỉ nên chia sẻ với người bạn tin tưởng. Nếu bạn không chia sẻ thì không có dữ liệu nào rời khỏi máy.
05Tôi muốn xóa một tỉ số đã chia sẻ
Vui lòng dùng biểu mẫu liên hệ bên dưới và gửi kèm URL của tỉ số cần xóa. Chúng tôi xử lý từng trường hợp. Xem thêm tại Chính sách quyền riêng tư.
06Ứng dụng hỗ trợ những ngôn ngữ nào?
Tiếng Nhật, tiếng Anh và tiếng Việt. Batto tự động theo ngôn ngữ của thiết bị.
Liên hệ
Nếu những mục trên chưa giúp được, vui lòng dùng biểu mẫu liên hệ bên dưới. Khi báo lỗi, bạn hãy cho biết thiết bị đang dùng (iPhone / Android) và thao tác lúc xảy ra lỗi để chúng tôi xử lý nhanh hơn. Với các thắc mắc về quyền riêng tư, vui lòng xem Chính sách quyền riêng tư và gửi yêu cầu qua cùng biểu mẫu đó.