サポート
Batto（草野球スコアブック）に関するお問い合わせやサポートについて
01野球のスコアの記号がわかりません
大丈夫です。Batto は記号を知らない人でも記録できることを一番に作られています。打席ごとに出てきた結果を選んでいくだけで、スコアブックの記号は裏側で自動的に組み立てられます。出来上がったスコアブックは記号で書かれているので、記号を読めるメンバーが見ても、そのまま試合の流れが伝わります。
02記録した試合はどこに保存されますか
アカウント登録やログインは不要で、試合とチームの記録はお使いの端末内にのみ保存されます。自動的に外部へ送信されることはありません。そのため、アプリを削除すると記録も一緒に消えます。大切な試合は、後述の共有機能で URL を作って控えておくと安心です。
03試合の途中でアプリを閉じてしまった
記録中の試合は端末内に自動で保存されます。アプリをもう一度開くと、中断したところから続けて記録できます。試合中に電話がかかってきたときや、うっかりアプリを閉じてしまったときもそのまま再開してください。
04スコアをチームのみんなに見せたい
「スコアを共有」を実行すると閲覧用の URL が作られ、その URL を知っている人であれば誰でもスコアブックを見られます。チームのグループチャットに貼れば、試合後にみんなで見返せます。共有されたスコアには選手名が含まれますので、共有先にはご注意ください。共有を実行しない限り、記録が外部へ送信されることはありません。
05共有したスコアを削除したい
下記のお問い合わせフォームから、削除したいスコアの URL を添えてご連絡ください。個別に対応いたします。詳しくは プライバシーポリシー をご確認ください。
06対応している言語は？
日本語・英語・ベトナム語に対応しています。端末の言語設定に合わせて自動的に切り替わります。
お問い合わせ
上記で解決しない場合は、以下のお問い合わせフォームからご連絡ください。不具合のご報告は、お使いの端末（iPhone / Android）と、起きたときの操作を書いていただけると助かります。プライバシーに関するご連絡は プライバシーポリシー をご確認のうえ、同じフォームよりお送りください。